Aspecto Fenómeno cientifico natural
Más allá del nivel socio económico, existe otra segmentación muy interesante que se basa en la edad o generación a la que pertenecen las personas, y para sorpresa de muchos las similitudes entre los miembros de cada generación son sorprendentes.
Aunque existen varias segmentaciones que analizan con mayor detalle a cada generación, actualmente hay cuatro principales que nos sirven para describir a las personas que coincidimos vivos en estos momentos.
Las cuatro generaciones de acuerdo a su edad son: Baby Boomers, Generación X, Millennials y Centennials, y aunque las cuatro coincidimos actualmente, son completamente distintas una de la otra.
Baby Boomers (1945-1964)
Nacieron en los años posteriores a la segunda guerra mundial, y llevan su nombre por el inusual repunte en las tasas de natalidad. (“baby boom”).
El trabajo es lo más importante.
Valora la productividad y no tolera el ocio.
Aprecia los símbolos de status y el crecimiento vertical en un compañía.
La mujer se incorpora definitivamente al mercado laboral. Cambio en el modelo tradicional de familia.
A nivel tecnológico a los Baby Boomers les toco vivir el nacimiento de la televisión, vieron en vivo la llegada del hombre a la luna, pasaron del cine en blanco y negro al de color, del teléfono de disco al de tonos, se maravillaron con la llegada del fax, la lavadora eléctrica, los relojes de pulsera digitales, y por si no fuera suficiente para ellos, también vieron nacer a la telefonía celular, la computadora personal y el Internet.
En cuanto al entretenimiento, como generación en la TV les gustan los programas de concurso, los noticieros y los documentales. Son la generación que más lee, principalmente novelas y libros de superación personal. Si bien disfrutan salir de su casa, por lo general son más hogareños y prefieren comer en casa a pagar por hacerlo fuera.
A nivel económico, por ser una generación mayor, viven principalmente de una pensión o de ahorros, por lo que son muy cuidadosos al momento de gastar y por lo general tratan de no caer en compras de impulso.
A nivel social, son los padres, abuelos o bisabuelos de las generaciones siguientes, así que una de sus motivaciones principales es la familia.
Generación X (1965-1981)
Sufrieron grandes cambios.
Vida analógica en su infancia y digital en su madurez.
Vivieron la llegada de internet. Acepta las reglas de la tecnología y conectividad.
No logra desprenderse del todo de las culturas organizacionales.
Es la generación de la transición. Con mayor fricción con las que vienen (Y,Z)
La Generación X a diferencia de los Baby Boomers si considera el ser emprendedor, gracias a que su nivel educativo es mayor que el de la generación previa y a la rebeldía que muestra hacia modelos anteriores de negocio.
La Generación X son los grandes impulsores de la tecnología, ya que nacieron justo en el boom en el que se dejó de hablar de aparatos eléctricos para hablar de dispositivos electrónicos, pero aunque gustan por la tecnología, al segmento más longevo de esta generación, el internet, las redes sociales y el comercio electrónico todavía les resulta ajeno.
La familia es todavía un valor como generación, y se muestran mucho más abiertos a la diversidad sexual, de raza y política. A nivel religioso, siguen profesando una religión, pero no son tan devotos y constantes como las generaciones previas.
A nivel laboral los Generación X son ambiciosos y buscan escalar posiciones cuanto antes dentro de una organización.
A nivel educativo, están preocupados por su preparación, y buscan en la medida de sus posibilidades estudiar algo más que sólo la universidad.
A nivel social, esta generación busca mostrar su éxito por medio de propiedades, gadgets y accesorios, así como en restaurantes, bares y viajes.
Generación Y (1982-1994)
También llamados Millennials
Son multitareas.
No conciben la realidad sin tecnología.
La calidad de vida tiene prioridad.
Son emprendedores.
Es la generación que usó más tipos de tecnología para entretenimiento: Internet, SMS, Reproductor de CD, MP3, MP4, DVD entre otros.
Lo que era un lujo para la generación X para la generación Y son productos “básicos”.
La Generación Y representa un desafío porque deben desarrollar ofertas atractivas que les brinde un balance adecuado entre el trabajo, la vida personal y los proyectos particulares.
Para los Millennials su motivación es el goce, ven los idiomas como requisito para explorar el mundo, buscan desafíos y apuestan por el equilibrio entre la vida personal y la profesional.
Tienen espíritu emprendedor y son una generación muy impaciente y con más características de liderazgo que el resto de las generaciones.
Generación Z (1995-actualidad)
“Nativos digitales” (desde su niñez que existe internet), o Centennials.
Todavía no ingresaron al mundo laboral.
Poseen alta propensión al consumo.
Son ambisiosos.
Poseen acceso y manejo a toda su tecnología: Internet, mensajes instantáneos, SMS, celulares, iPod, iPad, Notebook, etc.
Ven a la tecnología como elemento fundamental (no conciben el acceso a la información sin la existencia de Google).
Sus medios de comunicación utilizados principalmente son redes sociales.
Profundizan los entornos virtuales.
Los Centennials son una generación realista y, a diferencia de las generaciones anteriores, no se sienten definidos por lo que poseen. Para ellos la tecnología no es un elemento de consumo sino una herramienta que les facilita el acceso a la comunicación, al intercambio, a la educación y al entretenimiento.
Son independientes, les preocupa la sustentabilidad del planeta y la movilidad, se educan bilingües, apuestan por el equilibrio y se forman apostando a la seguridad laboral.
Estos jóvenes realmente son nativos digitales al cien por ciento. Todavía no están en el mercado laboral pero tienen amplia consciencia de la necesidad de la educación universitaria y post-universitaria para entrar al mundo del trabajo.
La Generación Z representa un desafío en términos de educación para los gobiernos, las universidades y las empresas que los van a incorporar a sus plantillas en aproximadamente cinco años. A los padres deesta generación les preocupa mucho la educación de sus hijos porque saben que ellos necesitan saber más cosas que las generaciones anteriores como idiomas, estudios en el exterior, posgrados, etc.
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